О большинстве аварий никто не узнаёт именно потому, что они не развиваются. В Абакане устойчивость городской жизни во многом зависит от того, что потенциальные сбои гаснут ещё до того, как становятся новостью. Это спокойствие строится на работе, которую редко видят. предотвращённый кризис не попадает в повестку скорость реакции важнее публичности координация служб снижает масштаб последствий отсутствие паники становится индикатором эффективности